Cara consumatrice, Caro consumatore,
la digitalizzazione ha cambiato radicalmente il nostro rapporto con il denaro. Fino a pochi anni fa, per fare un bonifico, pagare una bolletta o controllare l’estratto conto eravamo costretti a incastrare gli impegni quotidiani per recarci fisicamente in filiale o alla posta, affrontando spesso lunghe code. Oggi, grazie all’Home Banking sul computer e alle App di Mobile Banking sul nostro smartphone, la banca è sempre aperta: in tasca, sul divano, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Questa evoluzione rappresenta una straordinaria comodità per tutti i cittadini della Basilicata, riducendo le distanze geografiche e permettendoci di risparmiare tempo e denaro sulle commissioni delle operazioni. Tuttavia, muoversi in questo spazio virtuale richiede nuove competenze e una forte dose di attenzione. I ladri di un tempo hanno sostituito il grimaldello con lo smartphone e tecniche di manipolazione psicologica. Noi di Assoutenti Basilicata, da sempre in prima linea per la tutela dei tuoi diritti finanziari, abbiamo preparato questa guida pratica “Conoscere per Riconoscere”. L’obiettivo? Fornirti gli strumenti indispensabili per


